Condiciones de compra

Compra segura

Carrygolf.net es un portal de comercio electrónico que garantiza la máxima seguridad en tus compras.

Atendiendo a la seguridad, PayPal garantiza una transacción fiable y segura. Conozca más sobre seguridad en:

• https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

Formas de pago

Carrygolf.net admite distintos sistemas de pago:

• Paypal.
• TPV virtual,  VISA, MASTERCARD.
• Transferencia bancaria.

Al realizar una transferencia bancaria del importe de tu compra, no olvides indicar el número de compra en el concepto de dicha transferencia. Los gastos o comisiones derivados de la transferencia correrán a cuenta del cliente.

No es necesario que nos envíes el justificante, pues recibimos una comunicación automática de que el pago ha sido realizado. Sólo lo necesitaremos en el caso de haber olvidado indicar el número de compra.

Pueden pasar hasta dos o tres días laborables para que tu banco haga efectiva la transferencia.

Gastos de envío

Los gastos de envío son a cargo del cliente. Calculamos dicho importe en función del destino excepto nuestro Importe fijo para Península.

• 30 € envíos a Península.
• Para otros destinos, solicitar información al teléfono: 972 84 30 84

Facturas

Recibirá su factura en papel junto con su compra. El Departamento de Administración de Carrygolf.net puede enviarte la factura mediante correo electrónico o correo postal.

Productos

Disponibilidad

Todos los productos comercializados por la Tienda Oficial carrygolf.net están siempre disponibles en stock para su entrega al cliente en un plazo de 24 a 48 horas (según destino).

Información adicional

Si necesita más información o dudas sobre la idoneidad del producto que desea comprar, contacte con nosotros para que completemos los datos que usted necesite. En nuestra web encontrará información detallada sobre nuestros productos, si bien podemos resolver sus dudas contactado con nosotros mediante el formulario de contacto o llamada telefónica Telf. 972 843 084

Garantía

Nuestros carros tiene una garantía de hasta 2 años.

Carrygolf.net ofrece las siguientes garantías de calidad y servicio para los productos que comercializa:

• 2 años de garantía en la estructura principal, motores y controladores de nuestros carros.
• 1 año de garantía en la batería y su cargador.

Quedan excluidas de la garantía las piezas o recambios que por desgaste sufran por su uso, así como los carros que sin convenio previo con carrygolf sl, sean cedidos a terceros en régimen de alquiler.

Servicio técnico

Carrygolf  cuenta con un equipo de técnicos especializados y centro de asistencia para garantizar un servicio y mantenimiento de postventa profesional a todos nuestros clientes.

Otros productos

Carrygolf.net comercializa accesorios, recambios y repuestos para todos sus carros de golf. Si lo que precisa no lo encuentra en nuestra web, póngase en contacto con nosotros.

Envío del pedido

Carrygolf vende los productos en sus instalaciones o vía web. En este último caso,  se envían siempre a la dirección de entrega que nos indica al hacer su compra: domicilio, negocio o a las instalaciones de su propio campo de golf.

Carrygolf envía sus productos donde usted decida.

Mediante cita previa, puede recoger su carro en nuestras instalaciones en Santa Coloma de Farners. Disponemos de carros y campo de pruebas, donde mostrarle la funcionalidad de nuestros productos y resolver cualquier duda.

Recepción del pedido

Carrygolf le hará llegar su compra a la dirección indicada durante el proceso de compra.

La compañía de transporte realizará varios intentos para entregar tu compra. Si durante el proceso de compra nos facilitas un teléfono de contacto, la compañía de transporte se pondrá en contacto con usted para coordinar la entrega.

Todas sus compras tienen un seguro de envío que cubre al 100% las incidencias posibles en la entrega del producto: roturas, pérdida, extravío...

Si encuentra alguna incidencia a la recepción de nuestro envio, póngase en contacto con nosotros para solucionarlo lo antes posible.

Devoluciones

No se admiten devoluciones, salvo si los productos recibidos no se encuentran en perfectas condiciones, o si por error atribuible a carrygolf, le entregamos un carro que no coincide con su pedido de compra. Para efectuar dicha devolución, deberá contactar con nosotros para coordinar el reenvío de su producto. A la recepción del nuevo carro, deberá entregar a la empresa de transporte el carro defectuoso o erróneo, debidamente empaquetado, con todos sus componentes y embalajes originales recibidos.